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试谈销售人员基本概念(doc 9页)

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营销人员管理
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相关资料:
销售人员,基本概念
试谈销售人员基本概念(doc 9页)内容简介
试谈销售人员基本概念内容提要:
销售顾问职责:
1、公司形象代表.
作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户,其形象代表公司形象,服饰整洁与稳重会给客户留下好印象,增加对公司的信心,拉近双方距离。
2、公司经营传递者.
销售人员明确自己是公司与客户的中介,其主要职能把公司经营传递给客户,达到销售目的。
3、客户的购房引导者,专业顾问.
销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,从而引导顾客购楼。
4、将楼盘推荐给客户的专家.
销售人员要有绝对的信心,并必须做到三个相信:
相信自己所代表的公司.
相信自己所推销的能力.
相信自己所推销的商品.
这样才能充分发挥推销人员的推销技术。因为:首先相信自己的公司。在推销活动中销售人员不但代表公司,而且其工作态度、服务质量、推销成效直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展的前景。其次相信自己。相信自己能够完成推销任务的能力,是推销成功信心的来源,并能产生动力与热情,充满自信和信心去全心投入,创出最好水平。最后相信自己所推销的商品。对于有需求的顾客,相信自己推销的商品货真价实,从而也相信自己的商品能成功的推销出去,这样就可以认定自己是推销楼盘的专家。

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