营销人员的必修课(doc 15页)

营销人员的必修课目录：
一、优秀营销人员的特质
二、追求成为顾问式的销售人员
三、如何给客户留下美好的第一印象
四、如何了解客户的需求
五、获取承诺及跟进工作—承诺
六、获取承诺及跟进工作—跟进
七、处理客户的负反馈
八、拜访后的回顾与评估

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