业务员专项培训教程(ppt 37页)

业务员专项培训教程目录：
第一章、了解家装业务
第二章、家装基础知识
第三章、业务员工作流程
第四章、业务员服务流程
第五章、如何寻找客户
第六章、小区拦截客户的技巧

 

业务员专项培训教程内容提要：
了解家装发展史：
古代家装是贵族、有钱人的专利。现代家装在中国的发展也不过仅20年的历史，90年代初期，开始向家装方面转变或靠拢，设立家装部门或单独成立家庭装饰装修公司。95年前后，民营的家装公司开始在一些较大的城市如北京、上海、深圳、广州等地成立，家庭装修开始进入产业化时代。
九十年代初的装修，基本上没什么风格，只以实用为主，装修的项目也以制作木门、制作各种柜子为主。到中期，随着室内设计的兴起，人们开始对房屋的装修进行相关风格的设计和构建，风格也以欧式风格、现代风格为主。到了后期，随着复古主义的复苏，人们又开始喜欢中式较为传统的装修风格；随着城市现代化进程加快，环境破环，工作和生活压力的增加，很多人又开始喜欢最求田园主义、自然主义的风格。进入21世纪，现代简约风格开始流行起来，家庭装修的项目开始减少，装饰的项目开始增多，形成“轻装修重装饰”的装修理念。

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