医药消费者行为学概述(ppt 40页)

医药消费者行为学概述内容提要：
消费与消费者：
广义概念：人们通过消耗物质资料和非物质资料以满足生产和生活需要的过程。
狭义概念：人们为了满足自身需要而对各种生活资料、劳务和精神产品的消耗。
生产消费：指生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗。它包含再生产之中，是维持生产过程连续进行的基本条件。也称产业消费。
生活消费=个人消费=最终消费=狭义消费。
最终消费者：是一般理解的个体消费者或以家庭为单位的消费者，指为了满足个人或家庭生活需要而消费商品或劳务的主体。
产业消费者：指为了满足生产和经营的需要而消费产品的用户。
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