消费者市场及其购买行为(ppt 73页)

消费者市场及其购买行为目录：
1、影响消费者行为的因素
2、购买决策过程
3、消费者决策的其他理论

 

消费者市场及其购买行为内容提要：
消费者购买行为
是指最终消费者的购买行为。
消费者市场
所有为个人消费而购买商品和服务的个人和家庭。
消费者在年龄、收入、教育、品味及其他因素上差异很大。
消费者行为受到购买者特征和购买决策过程的影响。
女人30，为什么对化妆品要求更加苛刻？
男人30，为什么敢用一年的收入去买车？
孩子上学了，为什么要求父母给他买最好的文具盒？
虽然每次看恐怖电影都会吓得要命，却还要一次又一次地看呢？
LV最好卖的手包还是它的Logo最醒目的那一款，为什么？

 

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