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房地产开发企业售后服务机构规范化管理标准(doc 8页)

所属分类：
售后服务
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相关资料：
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房地产开发企业售后服务机构规范化管理标准(doc 8页)内容简介
房地产开发企业售后服务机构规范化管理标准目录：
第一章  总则 …………………………………………………………………1
第二章  售后服务机构的设置…………………………………………………2
第三章  售后服务机构人员岗位职责…………………………………3
一、售后服务经理岗位职责…………………………………………………… 3
二、售后服务机构工作人员岗位职责…………………………………… 3
第四章  售后服务质量标准…………………………………………   4
第五章  售后服务回访制度和质量监督…………………………  5

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