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夯实行政服务基础推进政务大厅建设(doc 8页)

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营销知识
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行政服务,政务
夯实行政服务基础推进政务大厅建设(doc 8页)内容简介
夯实行政服务基础推进政务大厅建设内容提要:
市政务大厅管理中心成立近十年来,坚持在改革中奋进,在探索中前进,在创新中发展,积极拓展服务领域,创新工作载体,不断推进行政审批服务平台建设,大大提升了服务质量和水平,一举成为全国行政审批电子监察5个推广典型之一,成为展示我市经济发展环境和文明城市创建的重要窗口,推动各项工作取得了新的成效。
一、实践和探索
(一)抓资源整合,夯实行政服务基础。市行政审批中心成立于2001年12月13日,2006年更名为市政务大厅,是市委、市政府为改善晋城投资发展环境、转变政府职能、方便投资者和广大市民而设立的集中办理与企业、投资者和市民密切相关的行政许可、非行政许可审批和服务事项的专门机构,是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督等为一体的市级综合服务体系。去年,市政务大厅积极配合审改办及相关部门和单位,对各部门审批和收费项目进行了再次清理,对大厅项目资源进行了整合和优化配置。
一是积极清理和整合行政许可、服务事项。全市八次共清理取消审批项目382项,改变管理方式55项,合并33项,下放3项。2009年对各部门审批和收费项目进行了再次清理,为打通审批流水线,提高审批效率奠定了基础。

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