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服务营销管理概论(ppt 18页)

所属分类：
营销知识
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相关资料：
服务营销管理,管理概论
服务营销管理概论(ppt 18页)内容简介
服务营销管理概论目录：
1、什么是服务 
2、为什么要研究服务营销
3、服务和技术
4、商品营销和服务营销的区别
5、服务营销组合
6、始终关注顾客

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