市场调查的范围、步骤与方法(ppt 50页)

市场调查的范围、步骤与方法目录：
第一节、市场营销信息与营销信息系统
第二节、市场调查的范围与步骤
第三节、市场调查的方法与技术
第四节、市场预测

 

市场调查的范围、步骤与方法内容提要：
市场营销信息系统是由人、计算机和程序组成，为营销决策服务的信息系统。它的任务主要是为市场营销决策者收集、整理、分析、评价并传递有用、适时、准确的信息。
市场调查的一般原则：
1、准确性原则
（调研人员的技术水平；调研人员的敬业态度；资料提供者是否持客观态度；
如：听取客观意见可能有欺骗性）
2、时效性原则
3、全面性原则
4、针对性原则
5、创造性原则（垃圾调研法的产生）

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