市场调研方法介绍(ppt 31页)

市场调研方法介绍目录：
第一节、询问调查法
第二节、观察调查法
第三节、实验调查法

 

市场调研方法介绍内容提要：
焦点小组访谈法：
（一）定义和特点
1、定义：是采用小型座谈会的形式，挑选一组具有同质性的消费者或客户，在一个装有单向镜和录音录像设备的房间内，在主持人的组织下,就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。
2、特点：不是一对一的调查；是一种主持人与被调查者，被调查者与被调查者互动的过程。
（二）焦点小组访谈的优缺点
优点：
（1）资料收集快，效率高
（2）取得的资料较为广泛和深入
（3）能将调查与讨论相结合
（4）可进行科学监测
（5）结构灵活
缺点：
（1）对主持人的要求较高
（2）容易造成判断错误
（3）小组成员选择不当会影响调查结果的准确性和客观性
（4）因回答结果散乱，使后期对资料的分析和说明比较困难
（5）有些涉及隐私、保密的问题，很难在会上讨论

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