银行客户开发培训课件(ppt 25页)

银行客户开发培训课件目录：
一、客户开发概述
二、银行客户开发的重要性
三、接近银行客户
四、客户信息四要素
五、借机搭讪--情景话题
六、了解客户信息--客户分类
七、已投资股票的客户
八、没投资过--有兴趣的

 

银行客户开发培训课件内容提要：
借机搭讪：
热情相助法
帮助客户办理业务，使其产生好感
虚心请教法
依据客户专长虚心求教，拉近距离
信息透露法
用专业的准确的信息引起兴趣
已投资股票的客户：
在哪个券商开户？
感觉的服务如何？
股票诊断、分析如何？
操作风格？
佣金？
资产量？
炒股机？

 

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