市场研究的步骤与方法(ppt 77页)

市场研究的步骤与方法目录：
第1部分：市场研究简介
第2部分：市场研究的步骤
第3部分：市场研究的方法
第4部分：定量研究方法与步骤
第5部分：定性研究方法介绍
第6部分：市场研究的主要类型
第7部分：国内市场研究业的情况
第8部分：市场研究个案介绍

 

市场研究的步骤与方法内容提要：
市场研究：
市场研究是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的过程。
市场研究的分类：
应用性市场研究：为了更好地了解市场，搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。
基础性市场研究：为了扩展新的知识领域，而不是以某个具体的实际问题为目标，其目的是为现有的理论提供进一步的证明或对某一概念或现象获得更多的理解；
市场研究的步骤：
弄清问题或机会
设定研究方针和目标
决定测量项目以完成目标
选择测量工具
调查的设计与架构
问卷设计与试访
调查执行
执行研究
分析及预测资料
撰写研究报告
市场营销决策

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