寻找客户的方法与回访技巧(ppt 31页)
寻找客户的方法与回访技巧(ppt 31页)内容简介
寻找客户的方法与回访技巧目录:
一、寻找客户的方法
二、回访的技巧
三、转介绍的技巧
四、典型的拒绝理由
寻找客户的方法与回访技巧内容提要:
回访的话述(个人经验):
不常跟客户说我找他的原因
经常会带引客户认同自已
经常会跟客户说我的理想
经常跟客户说卡的功能
转介绍的技巧:
被动转介绍:与客户沟通,等待客户的转介
优点:已沟通好,成功率高
缺点:客户没指标,没动力;要等待,难控制;
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