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拜访客户八步骤培训讲义(ppt 17页)

所属分类:
客户管理
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拜访客户,培训讲义
拜访客户八步骤培训讲义(ppt 17页)内容简介

拜访客户八步骤培训讲义内容提要:
准备:
目的:了解你的目标客户需求,把握重要销售机遇,以极具说服力的方式,清晰地阐述你的想法,并力求给客户留下训练有素的印象。
过程:
月计划(上月末与主管确认的工作目标)
1)制定本月销售指标;
2)制定本月销售发展目标(如终端建设目标、终端铺货陈列目标、计划销量等);
3)找出本月工作重点;
日计划
1)确立当日计划销售目标(出发前列出拜访目标、规划好拜访路线);
2)确立当日拜访路线的重点客户;
3)工作用的资料:如客户资料卡、合同、价格表、POP、计算器、笔、地图、宣传单、名片等;
访前计划(进入客户门店前的再次准备);
1)浏览客户卡是否真实、资料是否齐全;
2)确定所拜访客户姓名、称呼;
3)简单回顾拜访目的、最近销量和以往的承诺;
4)确定所需销售工具是否完备;


 


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