试谈美容院提高客户忠诚度的十大法则(doc 9页)

试谈美容院提高客户忠诚度的十大法则目录：
第一大法则：良好的企业文化形象
第二大法则：服务好内部顾客
第三大法则：熟悉美容院的产品和项目
第四大法则：专业化的服务
第五大法则：价值成对比值
第六大法则：熟悉顾客群
第七大法则：提高顾客的满意度
第八大法则：完善的售后服务
第九大法则：超越顾客期望值
第十大法则：难忘服务

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