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客户投诉受理与处理规则(doc 11页)

所属分类：
售后服务
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相关资料：
客户投诉,规则
客户投诉受理与处理规则(doc 11页)内容简介
客户投诉受理与处理规则目录：
第一章、总则
第二章、职责划分
第三章、投诉受理规则
第四章、投诉处理规则
第五章　投诉反馈规则
第六章、附则
 
..............................

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