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处理客户抱怨的服务技巧(doc 10页)

所属分类:
售后服务
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客户抱怨,服务技巧
处理客户抱怨的服务技巧(doc 10页)内容简介
处理客户抱怨的服务技巧目录:
一、面对抱怨的积极态度
二、处理抱怨的服务技巧
三、增值服务成功案例
四、八项策略分析

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