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公关语言的形式、要义与艺术(ppt 38页)

所属分类:
公共关系
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公关,艺术
公关语言的形式、要义与艺术(ppt 38页)内容简介

公关语言的形式、要义与艺术目录:
第一章、作为新型边缘学科的公关语言艺术
第二章、公关语言学的理论支点
第三章、公关语言的形式
第四章、公关语言要义一:合乎逻辑规律
第五章、公关语言要义二:深谙受众心理
第六章、公关语言要义三:受制与文化价值观
第七章、公关语言艺术的主要方法
第八章、社交场合的语义艺术
第九章、公众场合的演讲方法
第十章、公众场合论辩艺术
第十一章、商务场合的谈判技巧
……

 

公关语言的形式、要义与艺术内容提要:
公关语言的形式:
一、有声语言
1、会话式(特点:依赖场景、随意发挥)
2、独白式(特点:指向明确、逻辑性强、充分展开)
二、书面语言(略、见公关写作)
1、公文体、(类别、文种、特点、)
2、新闻体、
特点:内容真实可信、报道迅速及时、语言精炼生动、
谈判的基本语言技巧:
倾听技巧(耳到、眼到、心到、脑到)
A、可以满足说话人的“自尊”需要,引发“互尊”效应。
B、探访对方对你话的理解,起到评价反馈效应。
C、充分获得必要信息,引发续后发问的决策效应。
D、促进人际关系和谐发展;


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