联合利华家乐餐饮渠道培训教材(doc 22页)

联合利华家乐餐饮渠道培训教材内容提要：
销售基本概念：
什么是人员销售：人员销售是指企业的从业人员直接与潜在顾客接触、洽谈，宣传、介绍公司及其产品，以达到促进销售目的的活动；从事推销的工作人员，通常称为推销人员。
什么是推销：是在最大限度内满足顾客需要的同时达到卖出商品的目的。
专业人员需具备什么条件：
1、丰富的知识
2、积极进取的态度
3、专业的销售技巧
4、良好的习惯
推销人员的基本才能：
1．洞察力
2．演技
3．临机应变
4．演讲能力
5．深思思虑
6．乐观性
7．勇气

 

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