销售和分销的过程(DOC 53)

一、介绍
二、订单处理
三、交货
四、出具发票
五、付款

    本单元描述如何把退款记入客户贷方，这些客户对他们从 MSI 订购并接收到的商品提出了投诉。虽然会计部门在 FI 中仅使用《贷项凭证》功能就能向客户出具贷项凭证，但该 COM 业务过程描述了当发生了由销售交易引起的问题时，如何处理信贷。

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