国际服务贸易产业详述(ppt 30页)

国际服务贸易产业详述目录：
一、计算机和信息服务贸易
二、专业服务贸易

 

国际服务贸易产业详述内容提要：
外包（Outsourcing）是指企业将价值链的某些环节交给外部企业去完成的一种管理模式，是被国际企业特别是跨国企业普遍采用的战略手段， 其目的是降低成本、提高效率、充分发挥企业的核心竞争力。
“服务外包”（Service outsourcing）主要分为信息技术外包（Information Technology Outsourcing）和业务流程外包（Business Process Outsourcing）。信息技术外包(简称ITO)主要包括IT系统操作服务、IT系统应用管理服务和IT技术支持管理服务，软件外包(software outsourcing)等业务。业务流程外包(简称BPO)主要包括需求管理、企业内部管理、业务运作管理和供应链管理等业务。如人力资源、金融与财务、采购和运输服务外包等。
服务离岸外包的动因：
1、整合资源、发挥比较优势
2、降低成本
3、提高核心竞争力
4、提高专业化水平

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