销售能力分析(DOC 6)

一、成绩咨询
二、方法及组织咨询

第一阶段——成绩咨询
对销售人员提供的结果进行分析
分析推销人员提供的结果，然后在第二个阶段与所制定的目标相比较。表6．3．39列出销售能力的主要分析因素。咨询者根据其任务选择最准确的标准。
在这些可测结果中，应加上质量影响素，如：
（1） 同客户关系的质量；提供的服务；反应和行动的迅速性；对客户要求的处理。
（2） 出访/接触的质量。

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