个人电话销售实战训练心得分享(doc 49页)

个人电话销售实战训练心得分享目录：
第1章、一开始就要找对人
第2节、快速寻找客户资料的方法
第3节、前台或者总机的沟通策略
第4节、换个角度看问题
第5节、前台或者总机的判断标准
第6节、关键人物转接法
第7节、重要事情转接法
第8节、马上激发客户的兴趣
第9节、客户时间与注意力的挑战
第10节、客户条件反射拒绝心理的挑战
第11节、具有吸引力的开场白
第12节、陈述产品的最终价值
第13节、提出刺激性的问题
第14节、让客户感到惊讶
第15节、好奇心的神奇魔力
第16节、真诚地赞美客户
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个人电话销售实战训练心得分享内容提要：
电话销售从选择客户开始：
不知道你是否还记得自己刚刚踏入电话销售这个行业的时候,抱着一种什么样的心情?也不知道你是否还记得当时自己正在做着一种什么样的梦?对未来又抱着一种什么样的期望?
或许这件事情就发生在半年、一年或者两三年之前,在你刚刚进入电话销售这个行业的时候,有人问起你：“请问你会在半年、一年或者两三年之后,想取得什么样的销售业绩?获得事业上什么样的成功?会怎样改善自己和家人的生活品质?”不知道你是否还记得当时自己的回答是怎么样的?
现在你所取得的销售业绩，现在你所获得的生活品质是否就是当初你进入电话销售这个行业所期望的呢?
如果现在你所得到的、所拥有的、所创造的，并不是当初你从事电话销售这份工作所期望的,那么或许你需要好好地问一问自己：
“为什么今天我实际得到的并不是当初我所期望得到的?到底是什么样的原因阻碍了我的业绩增长?”

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