旅游市场营销培训教材(ppt 258页)

旅游市场营销培训教材目录：
第一章、绪论
第一节、市场营销与旅游市场营销
第二节、旅游市场营销学及其内容体系
第三节、旅游市场营销学的发展
第二章、旅游市场营销环境分析
第一节、旅游市场营销宏观环境分析
第二节、旅游市场微观环境分析
第三节、旅游市场营销机会—风险分析
第四节、加入WTO后的中国旅游业 
第三章、旅游市场营销系统与市场调研
第一节、旅游市场营销信息系统
第二节、旅游市场
第三节、旅游市场预测
第四节、旅游市场调研技术与问卷设计
第四章、旅游市场细分与目标市场选择
第一节、旅游市场细分
第二节、旅游市场目标市场选定
第三节、市场定位
第五章、旅游市场营销战略
第一节、旅游市场营销战略概述
第二节、旅游产品—市场战略
第三节  旅游市场竞争战略
第四节、旅游市场营销组合战略
第六章、旅游产品策略
第一节、旅游产品概述
第二节、旅游产品生命周期策略
第三节、旅游新产品开发策略
第四节、旅游产品商标策略
第五节、旅游产品组合策略
第七章、定价战略
第一节、制定价格
第二节  修订价格
第三节、发动价格变更和对它的反应
第八章、旅游产品营销渠道选择
第一节、旅游产品
第二节、旅游中间商
第三节、旅游产品营销渠道策略
第九章、旅游促销策略
第一节、旅游促销策略
第二节、旅游广告
第三节、旅游营业推广
第四节、旅游人员推销
第十章、旅游目的地地区
第一节、广义的旅游目的地
第二节、旅游目的地形象营销策略
第三节、旅游目的地产品促销策略
第十一章、旅游市场营销中的公共关系
第一节、公共形象—营销因素中的第五个
第二节、企业形象：从片面到整体
第三节、CI的兴起和发展
第四节、旅游企业CI的构成分析
第十二章、旅游市场营销控制与管理
第一节、旅游市场营销活动的管理过程
第二节、旅游市场营销计划的制定
第三节、旅游市场营销组织

 

旅游市场营销培训教材内容提要：
市场营销学：
市场营销就是为了去研究市场、开发市场、满足市场等一切围绕销售展开的活动的总和。
市场营销学就是对企业市场营销活动的理论性总结，使系统研究市场问题的独立经济学科。
市场营销学的研究对象是研究企业怎样摸透市场变化的规律以及如何有效地充实和管理市场营销活动。具体说来就是企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会，从满足目标顾客需求出发，有计划地组织企业的整体活动，通过交换，将产品从生产者手中转到消费者手中，以提高企业的经济效益，求得生存与发展，实现企业营销目标。
其研究内容是：环境与市场分析；营销活动与营销战略研究；市场营销计划、组织、管理与控制。

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