市场营销原理与策略(ppt 122页)

一、导、言
二、市场营销环境
三、目标市场营销
四、消费者购买行为分析
五、产品策略
六、企业形象和品牌战略
七、分销策略
八、价格策略
九、促销策略
十、服务营销与客户关系管理
十一、市场竞争分析

一、市场营销涵义
1、营销的中心任务是满足需要和创造需要
（1）地心说----日心说
（2）满足需要----创造需要
开发新产品创造市场
改变消费环境创造市场
消费教育创造市场

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