零售店面销售技巧概述(ppt 30页)

零售店面销售技巧概述目录：
一、销售前的准备技巧
1、产品知识的准备
2、操作演示的准备
3、销售话术的准备
4、陈列方案的准备
5、实际价格与库存的了解
二、顾客进门店时的沟通了解技巧
三、对顾客进行产品的介绍技巧
1.根据顾客的使用环境进行产品推荐
2.根据顾客预算有选择性地导购产品
3.根据顾客对产品认识进行不同程度的介绍
四、对顾客购买的增值服务技巧
五、对顾客售后的服务跟进技巧

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