某公司培训系列课程之电话销售技巧(ppt 27页)

某公司培训系列课程之电话销售技巧目录：
一、有效电话流程
1、销售技巧
2、怎样开始第一句话
3、异议处理五步法技巧 
4、怎样完结一个电话对话
二、客户跟进
三、角色扮演

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