专业汽车销售技巧培训教材(doc 13)

一、销售人员的五个条件
二、销售的七个步骤
三、认识汽车消费者
四、分析客户需求
五、如何寻找潜在客户
六、接近客户技巧
七、把产品利益转化为客户利益

确的态度：
　　·自信（相信销售能带给别人好处）
　　·销售时的热忱
　　·乐观态度
　　·Open-Mindedness
　　·积极
　　·关心您的客户
　　·勤奋工作
　　·能被人接受（有人缘）
　　·诚恳
　　●产品及市场知识：
　　·满足客户需求的产品知识
　　·解决客户问题的产品知识及应用
　　·市场状况
　　·竞争产品
　　·销售区域的了解
　　●好的销售技巧 
　　·基础销售技巧 

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