您现在的位置: 精品资料网 >> 市场营销 >> 电话营销 >> 资料信息

电话营销职能如何为销售活动打基础(doc 8页)

所属分类:
电话营销
文件大小:
151 KB
下载地址:
相关资料:
电话营销,营销职能,销售活动,打基础
电话营销职能如何为销售活动打基础(doc 8页)内容简介

电话营销职能如何为销售活动打基础内容提要:
电话营销中的营销活动的目的是什么?我在前面讲过,就是更好地为销售活动打基础,当然也包括品牌建设等。在企业对企业(B to B)的商务活动中,企业为了更好地建立和保持客户关系,需要通过各种手段来与客户保持接触,这些商务活动包括研讨会、产品展示会、技术交流会、广告媒体、面对面销售和电话营销等等。而且,事实也证明这些商务活动如果组织得成功,他们确实会成为非常有效的商业手段。
……

客户营销数据库(当然包括潜在客户)其实是一切商务活动成功的基础,当然也是电话营销的关键成功因素之一,正是由于准确完整的客户营销数据库才保证了电话营销和销售的其他职能得以顺利实现。我曾经在一次演讲中问一个问题:“在你们当中,有哪些已建立了自己的营销数据库?”你知不知道有多少人举手呢?答案是一个都没有,可见,建立和维护客户营销数据库的工作还没有被大多数企业所重视。
……

销售线索当然也是信息的一种,但考虑到获取销售线索在电话营销中的重要性,我觉得还是有必要分开来讲。为了强调它的重要性,我在第十四章专门来分析如何打获取销售线索的电话,这里所探讨的只是希望给大家一个初步概念。


..............................