辅导技巧课程培训讲座(ppt 40页)

辅导技巧课程培训讲座目录：
一、什么是辅导
二、辅导的重要性
三、辅导的益处
四、品質圈
五、作為“优秀辅导员”的條件
六、作為一个优秀辅导员的條件
七、上司和辅导员,各具特征
八、进行有效”辅导”的程序
九、辅导程序
十、寻找辅导能增值的信号或情境
十一、不适合进行辅导的情況
十二、辅导技巧(1)-聆听
十三、辅导技巧(2)–提问(开放式)
十四、辅导技巧(3)-提供反馈
十五、辅导技巧(4)-量度/评估效益
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