总台销售服务语言技巧培训(ppt 44页)

总台销售服务语言技巧培训目录：
一、服务语言的“六要”
二、面客请示技巧
三、幽默解难
四、面条象征友谊
五、客人请吃糖
六、总台议价推销六法
1、产品优点法
2、客人受益法
3、比较优势法
4、价格分解法
5、限定折扣法
6、适当让步法
七、总台接待心得
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