销售员训练课程讲义(ppt 38页)

销售员训练课程讲义目录：
理论篇
一、什么是销售
二、为什么做销售
三、销售人员所应具备的素质与条件
务实篇
一、销售的八个基本步骤
二、如何使客户留下美好的第一印象
三、了解你的产品
四、了解产品的市场情况
五、如何寻找潜在客户（销售给谁？）
六、与客户接触的技巧
七、使用信函接近客户的技巧
八、如何与客户进行谈判
九、  客户异议的处理
十、 协议的达成

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