市场营销学知识讲解(ppt 162页)

市场营销学知识讲解目录：
第一部分   营销理念
一、对市场的认识
二、企业对客户认识的发展
三、营销与营销组合
四、顾客价值与顾客资产
五、营销观念的发展
第二部分  市场环境
一、经济环境
二、人文环境
三、自然环境、技术环境
四、政治与法律
第三部分   购买行为
一、需求的构成
二、消费心理与消费行为
三、集团购买的特点与行为
第四部分  市场调研
一、市场调研的形式与内容
二、市场调研方法
第五部分  市场占有
一、市场细分
二、目标市场选择
三、市场定位
四、市场拓展
第六部分  产品研究
一、产品是一个系统
二、企业的产品体系
三、产品生命周期和产品创新
第七部分  定价研究
第八部分  分销研究
第九部分  促销研究
第十部分　国际营销
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