市场调研及购物者研究分析(ppt 71页)

市场调研及购物者研究分析目录：
第一部分：市场调研
一、市场调研简介
（1）市场研究的概念
（2）市场调研的类型、内容和方法
（3）市场调研的流程
二、市场调研实例
第二部分：购物者研究
一、购物者研究简介
（1）购物者研究的基本知识
（2）购物者研究的类型和获得方法
（3）购物者研究的重要性、功能与应用
（4）市场细分和市场定位
二、案例
（1）购物者研究的应用实例

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