大客户销售技术培训(ppt 48页)

大客户销售技术培训目录：
销售会谈的四个阶段
一、状况询问
1、何时使用/何时避免使用？
2、高风险区---销售末期
3、高风险区---与销售无关时
4、高风险区---使用过度
5、高风险区---太敏感时
6、低风险区---新客户
7、低风险区---销售初期
二、问题询问
1、问题询问的目的
2、何时该用？何时避免使用？
3、高风险---不久前的决定
4、高风险区---敏感区
5、高风险区---本公司的老客户
三、暗示询问
1、何时该用？何时避免使用？
2、高风险区/低风险区
3、暗示询问使用原则
4、暗示询问的使用方法
四、需求满足询问
1、何时使用需求满足询问？
2、你应如何提出需求确定询问？
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