留住客户提高销售课程培训(ppt 51页)

留住客户提高销售课程培训目录：
一、销售绩效提升的阻碍
1、销售成功率低
2、营销成本高
3、客户资源浪费与流失严重
4、团队能力脆弱
5、触目惊心的数据
二、客户变了、竞争变了
1、客户转移成本降低
2、感受成为客户购买的关键因素
3、让客户满意才能赢得竞争
4、竞争焦点转移
三、如何提高销售绩效
1、解决方案
2、专注目标客户
3、快速改进产品与服务
4、建立客户导向的组织
5、如何提高销售绩效
6、客户服务模式分析
7、专业服务
8、一般服务
9、流程服务
10、如何提高销售绩效
11、客户完整生命周期
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四、实施MyCRMforSFA留住客户提高销售
1、CRM应用架构
2、MyCRM产品结构
3、MyCRM for SFA定位
4、MyCRM for SFA应用模式
5、MyCRM for SFAMy
6、CRM for SFA的核心价值架构
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