销售业务及客户管理分析(doc 25页)

销售业务及客户管理分析目录：
客户管理
客户基本资料卡
一、客户首理的内容
二、客户管理的原则
三、客户管理分析的方法
1）对经营者进行调查
2）公司内状况的调查
3）资金状况的调查
4）支付情况的调查
客户投诉处理表
客户投诉登记表
客户投诉调查表
客户投诉处理表
客户投诉处理通行通知书
产品购销协议

..............................