营销管理知识讲解(doc 29页)

营销管理知识讲解目录：
一.什么是营销?它的核心观念
1、需要欲望和满意
2、产品(商品服务与创意)
3、价值成本和满意
4、交换和交易
5、关系和网络
6、市场
7、营销者和预期顾客
二.认识营销管理
1、什么是营销管理
2、营销管理的涵义
3、八种不同的典型需求状况
4、营销管理的一般概念:
三.公司对待市场的导向
1、生产观念
2、产品观念
3、推销/销售观念
4、营销观念
5、整合营销观念
6、社会营销观念
四.营销管理的迅速采用
1、在业务界
2、在非营利领域
3、在全球范围
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