推广会及演讲技巧分析(ppt 24页)

推广会及演讲技巧分析目录：
一、消除紧张的方法
二、演讲技巧
三、解除顾虑流程
四、发现顾虑
五、发现顾虑—客户的语言信号
六、澄清顾虑—聆听的技巧
七、聆听的目的：
八、聆听的形式：
九、反应式聆听：
十、设身处地聆听：
1：耐心的听
2：充满生气的听
十一、解除顾虑
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