企业公关运作与管理知识(ppt 25页)

企业公关运作与管理知识目录：
一、内容概要
二、企业公关是什么
三、企业公关的重要性
四、企业公关的使命
五、企业公关的作用
六、企业公关战略和任务
七、企业制定公关战略的思考
八、步骤
九、形象调查
十、差距分析与评估
十一、制定计划
十二、企业形象管理四大战略
十三、企业形象管理八大战术
十四、为总裁定位
十五、慈善活动
十六、员工关系
十七、事务危机管理
十八、媒体关系
十九、赞助活动
二十、争取有影响力人士的支持
二十一、政府关系
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