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电话咨询知识培训讲义(ppt 27页)

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电话营销
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电话咨询知识培训讲义(ppt 27页)内容简介

电话咨询知识培训讲义目录：
一、电话咨询表演及点评
二、电话咨询目的
三、电话咨询原则
四、电话咨询技巧
五、电话咨询的正确观念
六、电话咨询的流程
七、电话咨询分组演练及评分
八、电话咨询总结
九、电话咨询四要素


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