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哈佛经理的营销管理战略(doc 27页)

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销售管理
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哈佛经理,营销管理战略
哈佛经理的营销管理战略(doc 27页)内容简介
哈佛经理的营销管理战略目录:
一、营销工作实施中的问题及其原因
□计划脱离实际
□长远目标和短期目标相矛盾
□因循守旧的惰性
□缺乏具体明确的实施方案
二、麦金斯的“7S框架”
三、营销战略的实施过程
□制定行动方案
□建立组织机构
□设计决策和奖励制度
□营销战略实施系统各要素间的关系
四、营销组织
□营销组织结构的演变
1.单纯的推销部门
2.具有辅助功能的推销部门
3.独立的营销部门
4.现代营销部门
5.现代营销企业
□营销部门的组织形式
1.职能型组织结构
2.地区型组织结构
3.产品管理型组织结构
4.市场管理型组织结构
5.产品——市场管理型组织结构
五、营销控制
□年度计划控制
2.市场占有率分析
3.营销费用率分析
□盈利控制
1.盈利能力分析
2.最佳调整措施的选择
□战略控制
□国际营销的控制策略
□建立营销绩效标准
1.营销绩效标准
2.建立标准的方法
□评估营销绩效
1.汇报
2.召开会议
□跨国营销控制体系
1.规划
2.组织
3.预算
4.作为利润中心的子公司
5.互相依存和共同利益
6.被许可商和分销商市场
六、营销审查
□营销环境审查
1.关于宏观环境审查的内容
2.关于微观环境审计的内容
□营销战略审查
□营销组织审查
□营销制度审查
□营销盈利水平审查
□营销效率审查
□制定营销战略的基础审查
1.营销目标
3.竞争者有关情况
4.内部资源
5.公司实力和弱点
□关于营销战略类型的审查
1.“增加份额战略”
2.“增长战略”
3.“利润战略”
4.“集中市场和削减资金战略”
5.“转变战略”
□关于拓展市场战略的审查
1.专业经营战略
3.多角经营战略
4.合作经营战略
5.优势经营战略
□销售收入绩效评核审查
1.销售绩效评核分析
2.利益评核分析
3.成长评核分析
4.市场评核分析
□销售费用绩效审查
□推销活动绩效审查
1.访问活动内容分析
2.新客户分析
3.商谈内容和受订内容分析
□货款回收和成品库存绩效评核分析
1.货款回收绩效评核分析
2.成品库存绩效评核分析
□销售效率审查
2.销售人员效率评核分析
□市场占有
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