营销知识之销售秘籍(doc 13页)

营销知识之销售秘籍内容提要：
　　销售人员具有良好的心理环境和心理状态， 有利于影响和激发顾客采取购买行为，因此，成功的推销者大多 善于首先把自己推销给顾客，将商品推销的重点放在自我推销上 ，以赢得顾客的理解、喜爱和信任，其次才是在此基础上推销其 商品，由此而使推销目的得以顺利实现。国内外无数成功与失败 的推销事例告诉我们，推销的成败主要不在商品的魅力，而在于 推销员本身的魅力。推销员的魅力，一个很重要的方面来自于其 内在的良好的心理品格。
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吸引客户注意力
　　我们与顾客会谈最大的困难是抓住顾客的心，纵使抓住顾客的眼睛或耳朵也是枉然的，因为他的心还在您之外游离之际，一流的销售人员要令他集中精神。人人心中都有一个牵挂。如何将顾客心中的牵挂排除呢？
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　　如果是在你一味施以压力十个客户中就有十个人会认为“都是你做的决定”。当你离开后，搞不好越想越不对劲，始终无法释怀，最后甚至不会购买。在行销的过程中，绝对不要忘了“客户才是主角”除此之外，当客户购买后，你的态度也很重要让客户想象一下购买后的种种喜悦，也是促成的妙方之一。换句话说，让客户想象一下购买了商品之后可享有多少福利，以提高购买的欲望，自然就会购买，这又称为“结果提示法”。这种方法不需要什么技巧，是人都会，也不会让客户有压迫感，既简单又有效。
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