REI通过互联网改进客户服务增加销售额(doc 5页)

REI通过互联网改进客户服务增加销售额目录：
一、创造更多的购物机会
二、经济有效地吸引新客户
三、发现意想不到的业务优势
四、展望未来--加强与经销商的协作
五、网络的战略重要性
六、所有企业均可借鉴的经验
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