有效的店面管理培训资料(ppt 51页)

有效的店面管理培训资料目录：
一、店面形象管理
（一）店面形象为什么重要？
（二）店面形象包含哪些组成部分？
（三）店面形象管理之硬件要素
（四）店面形象管理之软件要素
二、店面人员管理
（一）专卖店店长在人员管理方面的职责
（二）员工行为规范
（三）合理划分店面人员的岗位和职责
（四）店面人员岗位和职责管理的工具--岗位说明书
（五）新员工的甄选与录用
（六）对员工开展积极有效的培训非常必要
（七）专卖店培训包括的内容
（八）建立有效的激励机制
（九）加强团队建设，增强团队凝聚力
三、销售营运管理
（一）专卖店店长在销售营运管理方面的职责
（二）制定详细的店面月度销售计划
（三）加强存货管理，提高的物流营运效率
（四）及时处理超期库存
（五）处理超期库存需要注意的问题
（六）提高店面销售营运管理的工具
四、客户管理

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