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如何测量客户满意度(ppt 47页)

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客户管理
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相关资料:
测量,客户满意度
如何测量客户满意度(ppt 47页)内容简介
如何测量客户满意度目录: 一、什么是客户满意度/它为什么重要 二、客户满意度调查 三、进行绩效测量 四、分析调查结果(和其它与测量有关的东西) 五、利用调查结果进行客户满意户管理 六、客户满意度测量系统 七、总结
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