导购员销售技巧专题培训(ppt 105页)

导购员销售技巧专题培训目录：
第一讲：导购与顾客面对面的推销
一、为什么需要导购？
二、导购员的角色是？
三、导购的职责之相关链接
四、导购员基本素质之报刊意见
第二讲：导购应掌握的基础知识
第三讲：顾客购买心理
一、五个了解！两个掌握！
二、顾客购买的基本知识
三、顾客的购买动机
第四讲：导购员专业销售技巧
一、向顾客推销自己
二、向顾客推销利益
三、向顾客推销产品

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