消费者行为研究模型讲义(ppt 57页)

消费者行为研究模型讲义目录：
第一部分：消费者购买行为研究模型
第二部分：阶段因素
一、动机模型
二、动机的冲突类型
三、多元属性态度模型
四、消费者购买决策模型
第三部分：内部影响因素
一、知觉过程模型
二、学习过程模型
三、行为学习理论---对外部事件的反映
四、认知学习理论---脑力活动的结果
五、态度改变研究模型
第四部分：外部影响因素
一、购物场景模型
二、购买场景对行为的影响
三、购物类型
四、可解决的营销问题及研究方法
五、购物环境研究模型
六、参考群体的力量
七、意见领袖模型
八、意见领袖类型
九、创新模型
十、家庭购买研究

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