教你如何读懂顾客(ppt 46页)
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教你如何读懂顾客(ppt 46页)内容简介
教你如何读懂顾客目录:
一、什么是高超的推销技巧?
1、读懂消费者的性格特点
二、读懂上门顾客的心理
三、读懂顾客的消费心理
1、接待女性顾客包围的原则
2、男性顾客的消费心理
3、儿童消费心理
4、青年的消费心理
5、老年人的消费心理
四、读懂潜在顾客的心理
五、读懂目标顾客的心理
1、行销塑造产品价值的19条要点
2、读懂顾客磋商心理
3、训练聆听的技能
4、怎样学会聆听
5、顾客逆反心理
6、顾客不喜欢的几句话
六、顾客喜欢恭维方式
1、顾客的购买信息
2、读懂顾客心中的异议
3、产生异议的原因
4、化解异议的做法
七、顾客为什么会拒绝
1、应对拒绝的技巧
2、就对方提出的回绝理由说服对方
八、读懂顾客成交的心理
..............................
一、什么是高超的推销技巧?
1、读懂消费者的性格特点
二、读懂上门顾客的心理
三、读懂顾客的消费心理
1、接待女性顾客包围的原则
2、男性顾客的消费心理
3、儿童消费心理
4、青年的消费心理
5、老年人的消费心理
四、读懂潜在顾客的心理
五、读懂目标顾客的心理
1、行销塑造产品价值的19条要点
2、读懂顾客磋商心理
3、训练聆听的技能
4、怎样学会聆听
5、顾客逆反心理
6、顾客不喜欢的几句话
六、顾客喜欢恭维方式
1、顾客的购买信息
2、读懂顾客心中的异议
3、产生异议的原因
4、化解异议的做法
七、顾客为什么会拒绝
1、应对拒绝的技巧
2、就对方提出的回绝理由说服对方
八、读懂顾客成交的心理
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