现代企业市场调查研讨会(ppt 47页)

现代企业市场调查研讨会目录：
一、市场调查的概念
二、市场调查的发展
三、市场调查的内容
四、市场调查的分类
五、市场调查的资料收集
六、市场调查的功能
七、市场调查的意义
八、市场调查的程序与步骤
九、市场调查的资料整理
十、关于市场调查报告的再认识

 

现代企业市场调查研讨会内容提要：
什么是市场调查：
一般的定义：
指以科学的方法收集市场资料，并运用统计分析的方法对所收集的资料进行分析研究，发现市场机会，为企业管理者提供科学决策所必要的信息依据的一系列过程。
美国市场营销学会的定义：
一种借助于信息把消费者、顾客以及公共部门和市场联系起来的特定活动，这些信息用以识别和界定市场营销的机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。
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销售调查：
销售渠道调查
销售渠道是指商品从生产者到消费者所经过的流通途径或路线的，销售渠道调查即指对商品销售过程中的通路所进行的调查。
促销调查
指对企业各种促销方式的效果进行调查。包括人员促销、营业推广和公共关系等。
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描述性调查：
描述性调查概述
当调研的目的只是要了解现状时可以实施描述性调查。描述性调查通常通过对谁、什么、哪里、何时、怎样等问题的回答来进行。
描述性调查的分类
描述性调查可以分为横向研究与纵向研究两大类型。所谓横向研究是指仅在一个时间点上对研究总体进行测定。纵向研究则通过对相同样本的重复测定来完成。

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